민원24 사칭 피싱 문자 주의 안내(feat.예방 어플 추천)

최근 정부 기관인 '민원24(정부24)'와 '경찰청교통민원24'를 사칭한 스미싱(SMS 피싱) 문자가 유포되고 있어 주의가 필요합니다. 이 문자에는 악성코드가 포함되어 있어, 링크를 클릭하거나 앱을 설치하면 개인정보 유출 등의 피해가 발생할 수 있으니 관련 내용과 스미싱 보호 애플리케이션을 설치해 보시기 바랍니다.

 

 

네이버페이로 스마트피싱 예방하기

 

 

 

 

 

 

 

 

[ 목차 ]

 

민원24 사칭 피싱 문자 주의 안내

 

 

1. 민원24 사칭 스미싱 문자 주요 내용

'민원24(정부24)'와 '경찰청교통민원24'를 사칭한 피싱이 기승을 부리고 있습니다. 예를 들면 최근 교통법규 위반 내용을 문자로 전송하여 수신자로 하여금 위장된 URL을 클릭하도록 유도하여, 위장 사이트로 연결되면 전화번호 등 개인정보 입력을 요구하는 경우입니다.

 

출처 : 한겨레

 

이렇게 메세지에 [민원24]라는 표기로 시민들이 의심 없이 해당 링크를 클릭하게 만들기 때문에 조심해야 하는데요. 특히, 이런 문자들은 소비자들이 별 의심 없게 만들기 위해 쓰레기 무단투기나 주차위반 등 일상생활 속에서 발생할 수 있는 과태료 미납 등이 주요 소재라고 합니다.

 

 

그런데 말입니다. 이러한 쓰레기 투기나 교통법규 위반은 문자로 통지되지 않습니다.

 

 

2. 스미싱 피해 예방 방법

• 정부 기관 문자 수신 시 반드시 공식 홈페이지 주소 확인
• 의심스러운 링크 클릭 및 앱 설치 절대 금지
• '비행기 모드' 실행으로 문자 수신 차단
• '명의도용방지서비스' 이용으로 개인정보 보호

 

주로 민원24를 사칭하여 보내는데, 민원24는 이전 '정부24'의 과거 이름으로 익숙해 있기 때문에 의심 없이 눌러볼 수 있습니다. 최근에는 '정부24'로 변경되었기 때문에 만약 문자 내용에 '민원24'로 옛 이름으로 표기되어 있다면 한 번쯤은 의심해 보시기 바랍니다.

 

또한, 연결될 사이트의 주소(URL)로 반드시 확인해보시기 바랍니다. 정부24의 주소는 "www.gov.kr"로 해당 주소와 조금이라도 다를 시 바로 의심해 볼 필요가 있습니다.

 

 

스마트폰 피싱 예방 '시티즌코난'

 

정부는 이러한 스미싱 사례를 적극 경고하고 있으며, 사용자들에게 정부24 서비스 이용 시 인터넷 주소를 반드시 확인할 것을 당부하고 있습니다. 통신사들도 AI 기술을 활용해 스팸 문자와 스미싱을 차단하는 등 적극적인 대응을 하고 있는데요.  경찰청에서는 이와 관련하여 직접 제작한 애플리케이션인 '시티즌코난'을 설치해 두시는 것을 권장하고 있습니다.

 

1. 시티즌코난 앱이란?

- 시티즌코난(Citizen Conan)은 보이스피싱 예방을 위해 경찰대학 치안정책연구소와 ㈜인피니그루가 공동 개발한 모바일 앱이며, 보이스피싱에 악용되는 악성 앱을 실시간으로 탐지하고 차단하는 기능을 제공합니다.

 

2. 시티즌코난 앱의 주요 기능

• 악성 앱, 원격제어 앱, 스미싱, 악성 IP/URL, 카카오톡 사칭 등 다양한 보이스피싱 기법을 탐지하고 알림
• 제휴 금융사와 연동되어 보이스피싱 의심 거래 차단
• 보이스피싱 예방 교육 콘텐츠를 제공하여 사용자의 인식 제고

 

 

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